Супер онлайн-коммерция. О важности географии интернет-магазина

Загрузка...

Location Is (Still) Everything. Когда-то считалось, что интернет навсегда уничтожит понятие «расстояние». И сами первопроходцы веб-территорий, и некоторые инвесторы видели онлайн-мир плоским, наполненным бесконечным потоками потребителей.

Неудивительно, что непродолжительный бум «доткомов» завершился грандиозным взрывом. Явление интернет-пузыря, что треснул, очень часто относят на счет фактора, Алан Гринспен (Alan Greenspan), бывший председатель федеральной резервной системы США, назвал «иррациональным оптимизмом».

 

Впрочем, это лишь часть объяснения. В своей новой книге «Location Is (Still) Everything: The Surprising Influence of the Real World on How We Search, Shop, and Sell in the Virtual One» («Место расположения (все еще)[/i] - это главное: невероятное влияние реального мира на то, как мы покупаем и продаем в мире виртуальном »)

Дэвид Белл (David Bell), профессор кафедры маркетинга Вартонской бизнес-школы

Дэвид Белл (David Bell), профессор кафедры маркетинга Вартонской бизнес-школы, объясняет неудачу «доткомов» другими причинами - причинами, касающиеся всех, кого интересует электронная коммерция. В этой работе развенчивается идея, на которой основывались большие надежды конца 1990-х, когда интернет-пространство воспринималось как идеальная плоская рыночная площадка.

 

«Виртуальный мир плоский , если речь идет о возможности, которые он нам дает; однако, когда дело доходит до способов, в которых мы его используем, то определение "плоский" отнюдь не является уместным », - пишет Белл. - Ведь то, как осуществляется выбор, покупка и продажа товара зависит от того, где мы живем в реальном мире, который может быть каким угодно, но только не плоским». Например, если у вас маленький ребенок и ближайшая торговая точка находится на расстоянии 15 км, вы с большей вероятностью будете покупать пеленки в онлайне, чем, если бы вы жили напротив аптеки. Это может казаться очевидной вещью, но, как отмечает Белл, очень мало онлайн-компаний учитывают географические факторы, хотя именно они могут сыграть решающую роль как в успехе, так и в провале предприятия. Также после вам будет удобнее продать ваш бизнес, если он будет привязан к определенной области. Ведь каждый предприниматель должен понимать, что после основания успешного дела, можно задуматься и о продаже бизнеса. За, к примеру, 16-месячную окупаемость, ваш бизнес будут готовы купить многие влиятельные люди вашего города.

 

Белл выделяет следующие географические факторы, как «противодействие», «соседство», «близость» и «изоляция».

 

Противодействие.

Этот фактор определяет уровень сложности, с которыми сталкиваются потребители, покупая продукты и услуги. Противодействие бывает двух типов:

  • 1) проблемы, связанные с проездом к месту приобретения нужной человеку вещи (географические преграды);
  • 2) трудности, с которыми сталкиваются покупатели в процессе поиска (поисковые преграды).

В свое время онлайн-продавцы мебели столкнулись с проблемами второго типа, так как их клиенты, кликнув мышкой на диван, что им понравился, хотели сидеть на нем уже, даже не завершив транзакцию покупки.

 

Смежности.

Это непосредственная территориальная близость потребителей друг к другу. Значимость этого фактора - в присущем многим людям желании последовать примеру своих соседей. Да, мы можем посещать магазины (как виртуальные, так и традиционные), так как узнали о них от соседей или увидели, как они там что-то покупают.

Супер онлайн-коммерция. О важности географии интернет-магазина

 

Близость.

Так автор определяет связь между сообществами потребителей, не находящихся в территориальной близости. «В итоге формируется" пространственный длинный хвост ", - отмечает Белл. - Началом которого есть спрос, генерируемый клиентами, связанных территориальной близостью; а концом - спрос, созданный потребителями, которых объединяют такие факторы, как личностная сходство, общность интересов и т.п.». Чтобы получить максимальную пользу, онлайн-продавец должен использовать как одно, так и другое.

 

Изоляция.

К факторам этой категории автор относит проблемы небольшой группы потребителей, которые не могут найти нужные товары в местах своего проживания. Например, новозеландец Белл, который сейчас живет в Филадельфии, жалуется, что не может найти там Веджимайт. Такая «изоляция» предпочтений потребителей часто создает нишу спроса, к которой может успешно вписаться онлайн продавац. Дэвид Белл пытается структурировать свои концепции и предложить рамочные рекомендации, которые могли бы помочь онлайновым бизнесам использовать преимущества географических факторов. Однако это удается ему несколько хуже, чем формулировка этих идей. Прочитав книгу, можно понять, почему Amazon полным ходом строит сортировочные центры, площадью почти 28 тыс. М2 (это позволит компании существенно сократить время доставки), а также, почему Джефф Безос (Jeff Bezos) мечтает о мощном парке беспилотных летательных аппаратов, которые б доставляли заказы покупателям.

Загрузка...

Скопировать и поделиться:

Анонс: Супер онлайн-коммерция. О важности географии интернет-магазина Location Is (Still) Everything. Когда-то считалось, что интернет навсегда уничтожит понятие «расстояние». И сами первопроходцы веб-территорий, и некоторые инвесторы видели онлайн-мир плоским,

Читайте также:

Ключевые слова статьи: коммерция, в интернете, магазины, онлайн, советы, продавцу.
© При копировании полного текста или его фрагмента (цитирования), укажите открытую и индексируемую ссылку на сайт-источник (ссылка должна вести на главную страницу или страницу с той статьтей, которую скопировали).

Комментирование записей временно запрещено...

Чтобы задать интересующий вас вопрос - обращайтесь через форму контактов. Внимание! Данный сайт не хранит на своих серверах видео, защищенные авторскими правами, а лишь воспроизводит их из популярных видеохостингов Youtube, Rutube и VK, где разрешено встраивание видео на внешних ресурсах.
Все ролики загружены случайными пользователями социальных сетей или взяты из официальных каналов. Если вы - правообладатель, то выключайте данную функцию в менеджере загруженных видео для того, чтобы запретить показ выпуска / серии на сторонних сайтах.
Также, для удобства просмотра данного сайта, рекомендуется отключить Adblock, который может блокировать элементы навигации на веб-странице. После просмотра какого-либо ролика, который по случайности заблокировал Адблок, вы можете снова активировать работу расширения.
Копирование текстовой информации и фото с сайта разрешено только с дополнительной установкой активной, прямой, индексируемой ссылки на страницу с записью или на главную страницу Newkittyy.ru.
  1. Сайт http://madcash.ru/ открывает вам возможность заработка в интернете. Данный сайт расскажет как правильно и быстро заработать деньги. Интересные статьи для вас и ваших знакомых, помогут вам заработать не малую. Легкие правила того, как можно заработать без особых усилий. Советы по созданию сайта, на котором можно делать деньги и многое другое для вас друзья. С наилучшими пожеланиями сайт madcash.

    Написал(а): Влад. 31 декабря 2014 10:23

Навигация: » » » Супер онлайн-коммерция. О важности географии интернет-магазина