Умение предвидеть: как обеспечить длительный успех бизнеса

Загрузка...

Умение предвидеть: как обеспечить длительный успех бизнеса

Большинство руководителей не обладают умением прогнозирования, - таков вывод исследования, проведенного Стивеном Круппом (Steven Krupp), CEO компании Decision Strategies International, и ее основателем Полом Шумейкером (Paul Schoemaker)


По словам авторов, «как показало наше последний опрос, в котором приняло участие около 25 тыс. Респондентов из 175 стран, руководители последовательно демонстрируют низкие баллы в такой категории лидерских навыков, как способность прогнозировать действия, которые могут совершить конкуренты».

В конце концов, никто не в состоянии предсказать будущее, но вооружившись соответствующими знаниями, руководители могут подготовиться к изменениям, которые, вероятно, сталкиваются их в будущем. Для этого Стивен Крупп и Пол Шумейкер советуют совершить следующие шаги.

успех бизнеса, картинки о бизнесе

 

Загрузка...

Читайте также (нажмите для перехода, откроется в новой вкладке):

1 Отслеживать мега-тренды.

Продолжительность жизни некоторых тенденций очень короткая, но есть и такие (например, рост численности населения или появление взрывных технологий), которые не только никуда не исчезнут, но и вызовут необратимые трансформации целых отраслей. Таким образом, лидеры должны высчитывать, как такие мега-тренды могут повлиять на их отрасль и будущую бизнес-модель. Скажем, до 2030-го года численность населения планеты увеличится на 1,5 млрд., А количество лиц старше 65 лет почти удвоится.

Также состоится ли крупнейшая за всю историю человечества миграция сельского населения в города. По мере проявления таких трендов руководителям следует задуматься, какие позиции должна занять их компания, чтобы использовать изменения в свою пользу. Кевин Цуджихара (Kevin Tsujihara), председатель Warner Brothers, взял за привычку проводить всеобъемлющий анализ внешней среды с целью вовремя распознать первые предвестники изменений. «Ведь мы должны предусмотреть, куда будет двигаться рынок», - говорит он. А, по мнению руководителя Google Ларри Пейджа (Larry Page), сегодня диапазон видения лидеров должен достигать НЕ четырех, а по крайней мере двадцати лет.

 

2 Подготовиться к неопределенности.

Понятие «неопределенность внешней среды» означает наличие мощных рычагов изменений, траекторию или направление действий которых эксперты не в состоянии адекватно спрогнозировать. Впрочем, к вероятным трансформаций возможно подготовиться даже в условиях высокой степени неопределенности. Для этого следует идентифицировать потенциальные масштабные изменения (как наличие ресурсов, подрывные инновации, регуляторные давления) и представить, как они могут трансформировать среду, в которой вы ведете деятельность. 

Задавать такие вопросы очень непросто. Такова уж человеческая природа, что нас ужасает сам намек на вероятность разрушения привычных укладов. Однако ситуация кардинальных изменений также несет в себе возможности, которые вы можете использовать на собственное благо. И здесь следует играть на опережение: спланировать возможные шаги, которые позволят бизнесу адаптироваться к новым условиям и занять выгодные позиции в измененной среде. Например, одна большая оборонная компания, потеряв значительную часть своего бизнеса через изменение приоритетов государства, начала внедрение трех инновационных программ. В частности, было адаптировано GPS-технологию, ранее использовалась для военных целей. Сферой ее нового приложения стал поиск в открытом море мобильных рыбных запруд, что отклонились от курса. Реализация замысла принесла компании миллионы долларов прибыли.

{PAGEBREAK}

3 Обдумывайте возможные стратегические ходы конкурентов.

Стратегическое предвидение не ограничивается одним лишь сбором разведданных относительно реального состояния конкурентов. Нужно также прогнозировать, какие стратегические шаги могут совершить конкуренты в случае изменения рыночных условий (изменение позиционирования, направления инновационной деятельности и т.д.). Совместно с членами вашей команды просчитывайте, каким образом ваши реальные и будущие конкуренты могут «отбить» у вас клиентов или в другой способ изменить динамику взаимодействия участников рынка. Проводите регулярные сессии, где рассматривался бы, как вы могли бы переиграть соперников или даже изменить правила игры на рынке. Данные, диалог с коллегами и системный подход к тестированию выдвинутых предположений, - это может помочь вам генерировать по-настоящему ценные инсайты. Одна из ведущих фармацевтических компаний мира проводила системный сбор информации по позициям главного конкурента в нескольких ключевых сферах деятельности. Целью было выяснить приоритеты соперника относительно развития своих организационных возможностей в различных регионах мира. Собранная информация позволила компании узнать о том, что конкурент готовится вывести на рынок инновационный препарат для лечения рака молочной железы.

 

4 Будьте ближе к клиенту. Предположение, на которых базируется бизнес-модель компании, постоянно относиться под сомнение, если лидеры будут прислушиваться к мнению всех стейкхолдеров, в первую очередь клиентов. Осознание потребностей, которые могут возникнуть у потребителей и лучшее понимание их ожиданий даст вам критически важные подсказки о том, как обеспечить длительную жизнеспособность ваших актуальных предложений.

При этом крайне важно, чтобы вопрос отношений с клиентами стал центром всего микрокосма вашей компании - им должны заниматься не одни лишь торговые агенты и служба клиентского сервиса, но и руководство высокого уровня. Например, Hasbro, один из ведущих мировых производителей игрушек, систематически проводит фокус-группы с участием как детей, так и родителей, где обсуждается, какими будут игры будущего. Это позволяет компании лучше понять сущность движителей лояльности покупателей и, соответственно, спрогнозировать шаги, которые клиенты могут совершить в будущем. Но лидеры Lego Group «проспали» цифровую революцию в области игрушек, за что компании пришлось заплатить немалую цену.

 

5 Расширяйте вашу сеть.

Хотя вокруг нас множество разнообразных информационных источников, нам больше нравится пользоваться с тех, которые выражают взгляды, близкие к нашим (и никак не наоборот). И еще, у нас всегда мало времени, а потому даже при всем желании к изучению разноплановой информации просто «руки не доходят». Неудивительно, что во время стратегических сессий в фокусе внимания руководителей, в основном, подходы и точки зрения, от которых несколько отдает нафталином. Зато индивидов, которые могли бы внести свежую струю в таких обсуждений, как правило, никто не спешит допустить лидерского гроздья. Чтобы преодолеть синдром группового мышления, нужна система, которая заставляла бы руководителей ставить под сомнение предположение, на которых базируется их мнение, а иногда даже изменять и сам способ своего мышления.

Поэтому стоит разнообразить источники, откуда вы черпаете свои инсайты: включите в свой круг, кроме умудренных жизненным и управленческим опытом коллег, также людей, которые бы представляли отличный от вашего мир (других по возрасту, образованию и т.д.). Так, руководители розничной сети Whole Foods сформировали автономные команды, которые самостоятельно управляют своим участком бизнеса (ведут собственную бухгалтерию, принимают решения относительно ассортимента и выкладки товаров, решают, кого брать на работу, а кого увольнять). Это очень разные группы людей - но все они сплочены вокруг миссии компании.

По материалам "How to Anticipate Trends to Ensure Business Success", Chief Executive.


Скопировать и поделиться:

Анонс: Умение предвидеть: как обеспечить длительный успех бизнеса Умение предвидеть: как обеспечить длительный успех бизнеса Большинство руководителей не обладают умением прогнозирования, - таков вывод исследования, проведенного Стивеном Круппом (Steven Krupp),

Читайте также:

Ключевые слова статьи: успех бизнеса, свое дело, на долгие годы, развитие своего бизнеса.
© При копировании полного текста или его фрагмента (цитирования), укажите открытую и индексируемую ссылку на сайт-источник (ссылка должна вести на главную страницу или страницу с той статьтей, которую скопировали).

Комментирование записей временно запрещено...

Чтобы задать интересующий вас вопрос - обращайтесь через форму контактов. Внимание! Данный сайт не хранит на своих серверах видео, защищенные авторскими правами, а лишь воспроизводит их из популярных видеохостингов Youtube, Rutube и VK, где разрешено встраивание видео на внешних ресурсах.
Все ролики загружены случайными пользователями социальных сетей или взяты из официальных каналов. Если вы - правообладатель, то выключайте данную функцию в менеджере загруженных видео для того, чтобы запретить показ выпуска / серии на сторонних сайтах.
Также, для удобства просмотра данного сайта, рекомендуется отключить Adblock, который может блокировать элементы навигации на веб-странице. После просмотра какого-либо ролика, который по случайности заблокировал Адблок, вы можете снова активировать работу расширения.
Копирование текстовой информации и фото с сайта разрешено только с дополнительной установкой активной, прямой, индексируемой ссылки на страницу с записью или на главную страницу Newkittyy.ru.

Навигация: » » » Умение предвидеть: как обеспечить длительный успех бизнеса