Позовна заява до арбітражного суду про захист ділової репутації. Ділова репутація юридичних осіб

Позов про захист ділової репутації до суду з нашим адвокатом: професійно і в строк. Захист ділової репутації юридичної особи або ВП - комплекс заходів по відновленню честі суб'єкта, які були зруйновані шляхом наклепу і надання неправдивої інформації.

Якщо ви піддалися таким нападкам з боку конкурентів, клієнтів, преси, то можете подати позов про захист ділової репутації представникам арбітражного суду.

Коли потрібен захист ділової репутації юридичної особи або ІП?

Якщо вас публічно обмовили, миритися з таким станом речей не варто. Подати заяву позовну про захист ділової репутації можна за таких обставин:

Судовий позов про захист ділової репутації юридичної особи буде прийнятий і розглянутий, якщо ви зможете довести факти фальсифікації наклепу. Якщо ви виявили в пресі неправдиві статті або аналітичні матеріали, пости в соціальних мережах, Негативні відгуки на спеціалізованих сайтах, обов'язково збережіть їх. Зробіть принт-скрін інтернет сторінки, бажано з датою публікації. Є висока ймовірність того, що автори цієї інформації, що ганьбить вас особисто або ваш бізнес, видалять відомості, коли дізнаються, що на них подали до суду. Якщо у вас будуть докази їх провини, виграти справу буде простіше.

Захист ділової репутації в інтернеті сьогодні стає реальністю. Якщо раніше довести причетність певної особи до публікації неправдивих відомостей таким способом було практично нереально, то сьогодні це все легко відстежується.

КОРИСНО: дивіться ВІДЕО з питання захисту ділової репутації:

Як скласти позовну заяву про захист ділової репутації?

Позов не обов'язково повинен містити тільки вимога про захист ділової репутації.

Наприклад, якщо поширення відомостей здійснюється вашим контрагентом і супроводжується одночасним невиконанням договірних зобов'язань, то ви маєте право одночасно здійснити. Варто відзначити, що за клопотанням позивача, за згодою відповідача в такій ситуації може бути застосовано. Це дозволить вам значно скоротити судові витрати.

Позовна заява містить наступну інформацію:

• найменування суду;
• відомості про позивача;
• інформація про відповідача;
• найменування друкованого видання або іншого об'єкта, де була опублікована неправдива інформація;
• суть скарги;
• докази неправдивості інформації;
• вимоги спростування;
• вимоги щодо стягнення матеріальної та моральної шкоди;
• дата, підпис.

Спочатку потрібно правильно оформити позов про захист ділової репутації індивідуального підприємця або цілої компанії. Вам допоможуть наші досвідчені юристи.

КОРИСНО: Дивіться відео і дізнаєтеся ще поради щодо складання позову до суду

Визначення розміру шкоди заподіяної діловій репутації

Відшкодування реальних збитків, завданих поширенням неправдивих відомостей

Найчастіше поширення неправдивої інформації може спричинити за собою реальні збитки, у вигляді розірвання договорів з контрагентами. Такі зірвані угоди можуть завдати серйозної шкоди бізнесу. В даному випадку допоможе грамотно складений. Для відшкодування збитків вам доведеться довести:

• факт поширення підроблених відомостей;
• причинно-наслідковий зв'язок між збитками і поширенням відомостей.

Якщо перше при наявності вищевказаних доказів підтверджується досить нескладно, то при доказі причинно-наслідкового зв'язку без допомоги кваліфікованого фахівця, такого, як наш часто просто не обійтися.

Зразок позову про захист ділової репутації фізичної особи

В Орджонікідзевський районний суд

ВІДПОВІДАЧ:

Позовну заяву

про захист честі, гідності, ділової репутації, відшкодування моральної шкоди

Я являюсь начальником відділу персоналу ТОВ «...», в мої обов'язки входить, в тому числі, підбір персоналу. 28 вересня 2012 року спільно з директором компанії «М.» нами проведено співбесіду за адресою місто Єкатеринбург вул. Першотравнева, де брала участь Відповідачка.

29 вересня 2012 відповідач була затверджена на посаду секретаря діловодства. Я запросила відповідача для передачі справ, в цей же день відповідачу пояснювалися правила внутрішнього розпорядку і посадові обов'язки. Мною в письмовому вигляді відповідачу були передані доручення (додаються до позову). Доручення були термінового характеру і вимагали негайного виконання в зв'язку з можливістю збитків, зокрема замовлення залізничних квитків. Відповідач неналежним чином виконала трудові обов'язки, що призвело до збитків у свяязі із замовленням залізничних квитків.

03 жовтня 2012 року в ході зустрічі з відповідачем в присутності двох менеджерів по персоналу. Мною було дано роз'яснення в частині неправильних дій по несвоєчасного виконання доручень і в частині виникли збитків. Розмова відбувалася в діловому стилі, без підвищення голосу і образ особистості. Відповідач обірвала розмову тим, що прийняла рішення про звільнення і вийшла з кабінету. На роботу відповідач більше не виходила.

Надалі я отримала від відповідача повідомлення на електронну пошту, І по посиланню звернулася до інформації, яка була розміщена на сайті ekb, а також спрямована на електронну пошту ТОВ «Ф.» в м Тюмені. У розміщеної інформації мене образило те, що відповідач назвала мене «бідної жінкою, у якої напевно не було давно чоловіки або у мене почався клімакс в 30 років». Я розцінюю розміщену відповідачем інформацію як що не відповідає дійсності, порочить честь, гідність та ділову репутацію.

Відповідно до статті 23 Конституції Російської Федерації кожен має право на захист своєї честі і доброго імені. Статтею 29 Конституції Російської Федерації кожному гарантується свобода думки і слова, а також свобода масової інформації.

Ділова репутація одна з умов успішної діяльності. З огляду на ці конституційні положення, має бути забезпечено рівновагу між правом громадян на захист честі, гідності, а також ділової репутації, з одного боку, і іншими гарантованими Конституцією Російської Федерації правами і свободами - свободою думки, слова, масової інформації, правом вільно шукати, отримувати , зберігати, використовувати і поширювати інформацію будь-яким законним способом, правом на недоторканність приватного життя, особисту і сімейну таємницю, правом на звернення до державних органів та органів місцевого самоврядування (Статті 23, 29, 33 Конституції Російської Федерації), з іншого.

КОРИСНО: дивіться відео і дізнаєтеся, чому будь-який зразок позову, скарги краще складати з нашим адвокатом, пишіть питання в коментарях ролика, підписуйтесь на канал YouTube

Відповідно до пунктів 1 і 7 статті 152 Цивільного кодексу Російської Федерації, в разі поширення відомостей ганьблять ділову репутацію я вправі вимагати у суді спростування.

Відповідно до ч.1 та ч. 5 ст. 152 ГК РФ, громадянин вправі вимагати у суді спростування ганебних його честь, гідність чи ділову репутацію відомостей, якщо хто поширив такі відомості не доведе, що вони відповідають дійсності. Громадянин, щодо якого поширені відомості, що порочать його честь, гідність чи ділову репутацію, вправі поряд із спростуванням таких відомостей вимагати відшкодування збитків та моральної шкоди, завданих їх розповсюдженням.

Згідно ч. 2 ст. 1101 ЦК України «розмір компенсації моральної шкоди визначається судом залежно від характеру заподіяних потерпілому фізичних і моральних страждань, а також ступеня вини заподіювача шкоди у випадках, коли вина є підставою відшкодування шкоди. При визначенні розміру компенсації шкоди повинні враховуватися вимоги розумності і справедливості ».

Я оцінюю моральний розмір моральної шкоди в своєму випадку 55 000 рублів.

На підставі вищевикладеного та керуючись ст. 151, ч. 2 ст. 1101 ЦК України, а також ч. 1 ст. 98 ЦПК РФ, Постановою Пленуму Верховного Суду РФ від 24.02.2005 N 3 «Про СУДОВОЇ ПРАКТИКИ У СПРАВАХ ПРО ЗАХИСТ ЧЕСТІ І ГІДНОСТІ ГРОМАДЯН, А ТАКОЖ ділової репутації ГРОМАДЯН ТА ЮРИДИЧНИХ ОСІБ»

ПРОШУ:

1. Зобов'язати відповідача опублікувати спростування на тому ж Інтернет - сайті ekb
2. Стягнути з відповідача на мою користь грошову компенсацію за заподіяну моральну шкоду в розмірі 55 000 (п'ятдесяти п'яти тисяч) рублів.
3. Стягнути з відповідача на мою користь оплачену держмито, а також витрати на оплату по складанню позовної заяви в розмірі 2 000 рублів.

Дата, підпис

Допомога адвоката по захисту ділової репутації

Якщо в штаті компанії немає такого фахівця, зверніться в наше надійне юридичне бюро. Вам запропонують послуги експерт, який спеціалізується на веденні процесів в арбітражному суді щодо захисту ділової репутації підприємця.

Наш грамотний фахівець здатний здійснити за Вас, як мінімум наступний обсяг роботи:

1. збере необхідні докази заподіяння шкоди діловій репутації;
2. грамотно обгрунтує їх розмір;
3. грамотно і обгрунтовано викладе вашу позицію суду, що сприятиме максимальному задоволенню ваших вимог судом.

Більш того, все більш актуальним стає укладення мирової угоди в арбітражному суді. Навіть якщо домовитися з опонентом не вдається, дана процедура значно за допомогою окремого представника. Фахівці адвокатського бюро «Кацайліді і партнери» допоможуть вам не тільки скласти, але і допоможуть провести переговори з опонентом і укласти угоду на взаємовигідних умовах.

P.S.: Якщо у Вас проблема - зателефонуйте нашому адвокату і ми постараємося вирішити Ваше питання: професійно, на вигідних умовах і в строк

Наша нова пропозиція - безкоштовна консультація юристачерез заявку на сайті.

Позитивна ділова репутація є частиною ринкової вартості будь-якої компанії і входить в її нематеріальні активи. Подання про юр. особі формується грунтуючись на інформації про його позитивної або негативної діяльності. Оцінку дають всі, хто вступає з компанією в економічні відносини.

Поняття ділової репутації:

• Стаття 128 ЦК відносить до об'єктів цивільних прав, такі права, як нематеріальні. В силу статті 150 ЦК до нематеріальних благ віднесені здоров'я і життя, гідність людини і його особиста недоторканність, добре ім'я і честь. Також, сюди входить ділова репутація і недоторканність приватного життя, особиста і сімейна таємниця тощо.
• 2 пункт статті 2 ГК передбачає захист цивільного законодавства прав і свобод людини та інших нематеріальних благ, до яких належить нематеріальне благо, як ділова репутація.

Важливо пам'ятати, що поширення інформації і даних про юридичну компанію не відповідають дійсності завдає їй шкоди і призводить до погіршення громадської думки, а також породжує інші негативні наслідки. Це все в сукупності приносить матеріальну шкоду. Нерідко шкоди діловій репутації юр. особи створює збитки в мільйони доларів. З цієї причини захист ділової репутації юридичної особи повинна проводитися тільки досвідченими професіоналами.

Також, успішна ділова репутація юр. особи - це запорука успішної роботи компанії. Тож не дивно, що будь-яка інформація, що порочить ім'я такої організації, сприймається болісно і сьогоднішнє вітчизняне цивільне законодавство гарантує надійний правовий захист репутації юр. осіб.

Відомості порочать позитивну ділову репутацію юридичної особи:

Що сюди входить? Це можуть бути неправдиві відомості про роботу компанії, наприклад: звинувачення в шахрайстві компанії або звинувачення її в недобросовісній роботі. В такому випадку фірма може зіткнутися з ситуацією, коли їй потрібно буде відстоювати свою репутацію в суді.

Існуюче поняття "ділова репутація" має масу наукових визначень, але узагальнено можна говорити, що це якесь "добре ім'я" компанії.

Розглянемо методи захисту ділової репутації компанії.

Спори щодо захисту ділової репутації досить складні, особливо якщо такі суперечки стосуються компенсації за репутаційний шкоду. Пам'ятайте, що злісне поширення шкідливих відомостей буде порушенням тільки, якщо у розповсюджувача не опиниться доказів, що підтверджують цю інформацію, що поширюється.

Чи не відповідні відомості:

Поширювана про юр. особі інформація може не відповідати реальності і паплюжити його світле ім'я. Наприклад, яка не відповідає дійсності інформація - це твердження про події та факти, які не мали місця.

Такими, що порочать, є також помилкові і недостовірні відомості про порушення компанією законодавства, помилкові дані про вчинення шахрайства або нечесного вчинку, а також прояві несумлінності в веденні виробничої діяльності та звичаїв ділового обороту. Загалом сюди відноситься все, що негативно впливає на ділову репутацію організації.

Під поширенням компрометуючих репутацію відомостей варто розуміти їх опублікування в засобах пресі, трансляцію по телебаченню і радіо, демонстрацію в кінохронікальних телепередачах, згадка в будь-яких публічних виступах, адресованих посадовим особам і т. Д.

Захист ділової репутації юр. особи:

Спори щодо захисту ділової репутації досить складні, особливо якщо ці суперечки стосуються стягнення компенсації.

Заяву до суду:

Позов про захист репутації компанії є часом єдиним дієвим методом врятувати світле ім'я своєї фірми.

Важливо пам'ятати, що всі справи про захист репутації компанії, якщо дана компанія займається підприємницькою діяльністю, або іншою економічною діяльністю, зазвичай розглядаються в арбітражному суді. Навіть якщо до розгляду справи було залучено фізичну особу, справа все одно слухається в арбітражному суді. Якщо компанія, щодо якої поширювалися наклеп, не має мети отримання прибутку, все одно вона повинна захищати себе в судах загальної юрисдикції.

Судова практика:

Захист доброго імені і репутації юр. особи судова практика досить обширна і має більше 400 цивільних справ у спорах про захист честі і ділової репутації юридичних осіб тільки за минулі 3 місяці з початку 2017 року. Аналіз статистичних даних яскраво свідчить, що кількість розглянутих справ про захист гідності та честі, можна характеризувати як стабільний. При цьому варто відзначити, що кількість позовів до ЗМІ за останні роки трохи збільшилася. У загальній масі, справ даного класу і число позовів до засобів масової інформації становить близько 32%.

Як боротися з поширенням компрометуючої інформації?

З одного боку - захист честі і репутації юридичної особи має схожість із захистом прав громадян: компанія як і громадянин країни, в разі виявлення фактів, що ганьблять її репутацію, може вимагати спростування і навіть знищення всіх примірників носія компрометуючої інформації. Однак, стягнути грошову компенсацію або компенсацію за моральну шкоду на ділі не так просто.

Крім того, законом прямо не передбачені виплати компенсацій за злісне поширення таких відомостей, що ганьблять репутацію. Однак, все ж ділова репутація компанії - це думка людей про якість продаваної їй продукції і послуги, що надаються. Ось чому відомості, що порочать даний образ можуть привести до реальних збитків, наприклад - до недоотримання прибутку.

До матеріальних методам захисту репутації юридичної особи відносять і відшкодування збитків. Але передбачувану грошову суму компенсації потрібно буде обгрунтувати в суді, підкріпивши її вагомими доказами і правовою позицією. Ще можна спробувати відшкодувати шкоду в розмірі грошових витрат, понесених на відновлення ділової репутації.

Маргарита Ледовських

Рада вітати вас на нашому сайті. Мене звуть Маргарита Ледовських, я медіаюрист. 19 років я працюю в сфері інформаційного права, з них 6 років керую проектом "Право в мережі".

Пошук по сайту

Надаємо послуги з реєстрації сайтів як ЗМІ

Підготовчий етап По-перше, потрібен час на підготовчі дії. Пишу про це, оскільки іноді не враховують ці моменти. Учредітелям- фізичним особам як мінімум потрібно відвідати банк і нотаріуса, щоб зробити нотаріальні копії документів. Ви скажете, що можна оплатити через онлайн-банк, не виходячи з дому, і це чистісінька правда, але навіть в цьому випадку треба йти в [...]

Підготуємо документи для вашого сайту

Коли замовник після того, як ви зробили йому послугу, підписав акт, у вас на руках є документальне підтвердження виконання зобов'язань. І якщо раптом замовник почне відмовлятися від того, що прийняв результат роботи, ви зможете зняти всі питання цим документом. Але в разі дистанційних послуг, таких як онлайн-освіту або консультації по скайпу акти не підписуються. При [...]

Захищаємо ділову репутацію компанії

Компанія може зіткнутися з ситуацією, коли їй доведеться відстоювати свою ділову репутацію в суді. Саме поняття "ділова репутація" має багато складних наукових визначень. Узагальнено можна сказати, що це "добре ім'я" компанії. Розглянемо способи захисту доброго імені фірми, а також судову практику з даної проблеми.

Не відповідають дійсності і ганьблять відомості

Поширювана про юридичну особу інформація може як не відповідати дійсності, так і паплюжити його добре ім'я.

Лев Лялін,
почесний адвокат, член Президії Московської обласної колегії адвокатів

Що не відповідають дійсності відомості є твердження про факти чи події, які не мали місця в реальності під час, до якого відносяться дані відомості. При цьому з юридичної точки зору не вважаються не відповідають дійсності відомості, що містяться в судових рішеннях, вироках, постановах органів попереднього слідства та інших процесуальних або офіційних документах. Для їх оскарження і оспорювання передбачений інший законодавчо встановлений порядок. Наприклад, в апеляційних і касаційних судових інстанціях судів загальної юрисдикції та арбітражних судів.

Такими, що порочать, зокрема, є помилкові або недостовірні відомості, що містять твердження про порушення компанією чинного законодавства, вчинення нечесного вчинку, прояві несумлінності при веденні виробничо-господарської діяльності, порушення ділової етики чи звичаїв ділового обороту, які применшують ділову репутацію фірми.

Під поширенням неправдивих і ганьблять ділову репутацію відомостей слід розуміти їх опублікування у пресі, трансляцію по радіо і телебаченню, демонстрацію в кінохронікальних програмах та інших засобах масової інформації (далі - ЗМІ), а також розміщення в Інтернеті, згадка в публічних виступах і заявах , адресованих посадовим особам, повідомлення в тій чи іншій (в т. ч. усній) формі хоча б одній особі. Разом з тим не є поширенням компрометуючих відомостей ситуація, коли при повідомленні особі, якого стосуються відомості, були прийняті достатні заходи конфіденційності, з тим щоб нічого не став відомий третім особам.

Правила захисту

Спори про захист ділової репутації юридичних осіб, пов'язані з їх економічною діяльністю, підвідомчі арбітражним судам. Позовні вимоги фірми в частині, що стосується захисту честі, гідності та ділової репутації її працівників, арбітражному суду непідвідомчі.

Ділова репутація компанії підлягає захисту за правилами про захист ділової репутації громадянина, за винятком положень про компенсацію моральної шкоди. На практиці це означає, що фірма не може звертатися до суду за компенсацією моральної шкоди. Вона має право лише на відшкодування збитків.

<...> 9. У силу обов'язок доводити відповідність дійсності поширених відомостей лежить на відповідачеві. Позивач зобов'язаний довести факт поширення відомостей особою, до якої подано позов, а також порочить характер цих відомостей.<...>

способи захисту

Компанія має право оскаржувати поширення будь-якої інформації, що не відповідає дійсності, а не тільки тієї, яка порочить її ділову репутацію. За змістом закону, щоб обмежити поширення неправдивої інформації, не обов'язково доводити, що вона несприятливо позначилася на репутації.

• спростування недостовірних відомостей;
• опублікування свого відповіді в тих же ЗМІ;
• заміни або відкликання документа, що містить не відповідають дійсності відомості;
• видалення недостовірної, що ганьбить добре ім'я інформації, а також припинення або заборони подальшого поширення неправдивих відомостей шляхом вилучення і знищення без якої б то не було компенсації виготовлених з метою введення в цивільний оборот примірників матеріальних носіїв, які містять вказані відомості;
• видалення відповідної інформації, а також спростування неправдивих відомостей способом, що забезпечує доведення спростування до користувачів Інтернету;
• відшкодування збитків.

Крім того, якщо неможливо встановити особу, яка поширила неправдиві відомості, фірма має право звернутися до суду за правилами окремого провадження із заявою про визнання поширених відомостей не відповідають дійсності.

При підготовці позову про захист ділової репутації необхідно керуватися:

• - Цивільного кодексу;
• Законом України від 27 грудня 1991 року № 2124-1 "" (далі - Закон про ЗМІ), зокрема статтями 2, 43-46, 57;

Якщо не відповідають дійсності або ганьблять відомості були розміщені в ЗМІ або в Інтернеті на інформаційному ресурсі, зареєстрованому як ЗМІ, необхідно використовувати законодавчі норми, які стосуються цій сфері діяльності. Дуже важливо при підготовці позовних вимог перевірити їх на відповідність переліку випадків звільнення ЗМІ від відповідальності за поширення недостовірних відомостей. Такими є випадки, коли подібні відомості:

Зазначу, при пред'явленні фірмою позову їй необхідно бути готовою до клопотання протилежної сторони щодо проведення судово-лінгвістичної експертизи з метою визначення, чи є спірні вираження в контексті статті оціночними судженнями автора і чи мають вони наклепницькими. Бажано вже на момент пред'явлення позовних вимог до суду мати відповідний висновок фахівця. Якщо воно не буде оскаржене протилежною стороною, є великі шанси, що судді вважатимуть його допустимим доказом і пошлють на нього в своєму рішенні.

У разі перемоги в суперечці спростування відомостей має бути оприлюднене в тому ж ЗМІ, яке їх поширило. Це стосується спростування як розміщується на підставі судового акта, так і публікується добровільно на підставі відповідного звернення зацікавленої особи.

Відмова в спростуванні може бути протягом року з дня поширення відомостей оскаржена до суду. Якщо керівництво (редакція) ЗМІ відмовляється добровільно опублікувати відповідь компанії, відмова в його розміщенні (як і відмова у спростуванні) можливо оскаржити в судовому порядку.

"Потерпіла" сторона часто ставить запитання: що краще, вимагати спростування або права на відповідь? Універсального рецепту немає. Я вважаю, що право на відповідь може виявитися кращим (див. Зразок його складання нижче). Справа в тому, що, спростовуючи ті чи інші відомості, суд найчастіше висмикує їх з контексту і в результаті в опублікованому відповідачем спростування не завжди можна зрозуміти, про що йде мова, та й супутні коментарі судового акту часто зводять спростування нанівець. Відповідь, який підготовлений "потерпілим" від нападок, як правило, більш змістовний і логічний в спростуванні доводів протилежної сторони.